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Formation Gouvernante Générale
Au cours de cette formation, les participants apprennent à coordonner les équipes de housekeeping, à planifier les tâches d’entretien des chambres et des espaces communs, et à veiller au respect des normes de qualité et de propreté. La formation aborde également la gestion du linge, le contrôle des stocks de produits d’entretien, l’organisation du travail et l’amélioration de la qualité de service.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de superviser efficacement les opérations de housekeeping, gérer les équipes et garantir un environnement propre, confortable et accueillant pour les clients.
Instructor
À propos de ce cours
La formation Gouvernante Générale prépare les professionnels à gérer et superviser le service d’étage et d’entretien dans les établissements hôteliers. Elle permet de développer des compétences en organisation du travail, management des équipes, contrôle de la qualité et gestion des standards d’hygiène et de propreté.
Au cours de cette formation, les participants apprennent à coordonner les équipes de housekeeping, à planifier les tâches d’entretien des chambres et des espaces communs, et à veiller au respect des normes de qualité et de propreté. La formation aborde également la gestion du linge, le contrôle des stocks de produits d’entretien, l’organisation du travail et l’amélioration de la qualité de service.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de superviser efficacement les opérations de housekeeping, gérer les équipes et garantir un environnement propre, confortable et accueillant pour les clients.
Aperçu du programme
Ce cours comprend 0 modules, 0 leçons et 0 heures de matériel.
Certificat de cours
Ce cours comprend
Spécifications du cours
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
Baraka Adil, expert en formation hôtelière
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